AGCO Tech Connect Overview
AGCO Tech Connect adalah rangkaian alat lengkap yang dirancang untuk Teknisi Layanan Dealer. Paket ini mencakup tiga komponen utama: PDI, Pusat Dukungan, dan Objek Pengetahuan.
PDI memungkinkan dealer untuk melakukan inspeksi pengiriman khusus mesin menggunakan laptop atau perangkat seluler, memastikan mesin tiba tanpa cacat. Pusat Dukungan menyederhanakan pelaporan insiden ke AGCO untuk dukungan yang tepat waktu. Objek Pengetahuan menawarkan akses mudah ke basis pengetahuan AGCO dengan pencarian teks penuh yang efisien. Solusi multiplatform ini, tersedia di web dan iOS, menawarkan fitur-fitur seperti notifikasi real-time, pengambilan foto dan video untuk dokumentasi isu, dan dukungan offline untuk Inspeksi Pra-Pengiriman. Dengan akses yang terpadu ke publikasi teknis, termasuk manual operator, buletin layanan, dan manual bengkel, AGCO Tech Connect meningkatkan efisiensi dan dukungan bagi teknisi layanan.